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智能照明在终端市场目前仍然叫好不叫座
    随着技术的进步和移动互联网时代的到来,智能家电、智能手机、智能穿戴……一切电子产品都在往智能化方向发展,更有报告指出,高端智能照明市场未来5年内容量将达2000亿美元,这块“大蛋糕”自然让人垂涎欲滴,可却有点难以下咽。
    近年来,智能照明虽在业界受追捧,在终端消费市场的表现却一直不温不火。究其原因,还在于技术、价格以及消费者教育。特别是高端智能照明产品的价格,比如飞利浦推出的HUE智能灯泡价格就比遥控调光调色这类基础智能产品的价格高出几倍,两者相比较之下,大部分消费者的选择都趋于后者。当然,最重要的还是消费者对智能照明产品的反应较为冷淡。灯泡是家庭必需品,可智能灯泡就不是了,智能产品还远未成为人们的刚需,这里面有一个接受到普及的发展过程。
    在产品研发阶段,有两类厂家:一类在智能照明产品的研发上升级再升级,到最后谁也看不懂,消费者使用太复杂;另一类是一心只想赚快钱,看见别家出什么产品马上抄过来,导致智能照明产品同质化愈演愈烈,对充斥市场的调光调色、APP远程控制的智能产品,消费者无所适从。
    目前智能照明的渠道比较单一,智能电工产品对传统照明渠道有很大的依赖性,智能化格局打不开。业内有识之士认为,智能照明产品销售渠道不应局限于照明灯饰行业,而应融入整个家电产品市场。
    智能照明的售后服务缺失目前仍是常态。智能照明产品因其系统的技术性较高、关联性较强,出现问题的几率相比传统照明较高。提供上门服务在灯具行业较为少见,有的企业干脆放弃了售后服务。当前亟待培养终端安装和技术服务人员、建立完善的售后服务体系。
发布时间:2016年1月6日


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