以商业创新拥抱未来
——访美乐家(中国)日用品有限公司上海工业园区总部
美乐家是一家专注于健康生活方式的全球企业,其以创新的商业模式在中国乃至全球的日用、保健品等市场占有一席之地。为了深入了解和探索美乐家的商业模式,2025年7月24日上午,上海市轻工业协会会长王长林、副秘书长侯少雄、季旅青、顾为工、诸琪等一行冒着酷暑,前往美乐家(中国)日用品有限公司考察、学习,受到了公司高层的欢迎。
位于奉贤区奉浦龙洋工业园区的美乐家(中国)日用品有限公司上海工业园区总部是一群带有美式风格的建筑物。在公司高管王磊等的陪同下,王长林一行参观了美乐家产品陈列室、自动化生产流水线和研发实验室。
王磊告诉大家,美乐家于1985年在美国创立。短短30多年,美乐家从美国的爱达荷州起步经营,逐渐发展为一家全球年营业额超过20亿美金、业务遍及全球19个国家及地区的跨国企业。 2003年美乐家正式入驻中国市场,专业从事生产和销售家庭清洁、身体保养、化妆护肤及营养食品。美乐家始终坚持“品质卓越,价格合理”的产品理念,在全球拥有超过400款优质产品,在中国大陆地区拥有28家健康生活馆、2个呼叫中心、4个配送中心,并在上海奉贤区、江苏省南通市设有两大生产基地。目前,美乐家(中国)已逐步在全国建立了多维度的销售渠道。除了在19个经商务部批准的直销地区以直销的方式销售产品外,美乐家(中国)还在全国20多个省份及重要城市设立了分支机构,并在北京、上海、广州等多个城市开设了健康生活馆,为当地顾客提供优质的购物体验和服务。
王磊强调,近年来,中国已成为美乐家全球最重要的市场之一,也是公司全球研发投入最大的区域。自2016年起,公司连续7年跻身上海市奉贤区财富百强前三甲,并在上海市外商投资企业纳税贡献榜上名列前茅。美乐家在中国的总投资已超过20亿人民币,其中超过10亿元用于建设公司最大的区域总部和智能工厂。2018年底,美乐家(中国)南通生产基地竣工投产,成为美乐家在中国乃至亚太地区最重要的食品生产基地。2019年,美乐家中国总部园区项目在上海奉贤正式开工,成为美乐家海外最大的区域总部和日化生产基地。
美乐家凭借什么“秘诀”在如此激烈的市场环境下取得如此快速的发展? 美乐家中国区总裁许玮表示:“这一切源于我们在中国拥有的百万顾客基础,源于中国优越的营商环境,更源于我们对中国市场长期投入和深耕的信心与决心。”美乐家通过创新的消费者直购(CDM)商业模式,成功建立了良好的品牌形象,赢得了消费者的认可和信赖。因此,公司不仅在数字化和智能化领域取得了显著成就,而且始终不忘初心,以人为本,践行了“助人达成目标,共创美好未来”的企业使命。
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